ИТ аутсорсинг

 

Компания «РеМо» предлагает только качественное обслуживание компьютеров организаций.
Доверяя обслуживание своих компьютеров компании «РеМо» вы получаете только преимущества:

  • - Вы получаете профессиональные ИТ-услуги, приведенные к высоким стандартам обслуживания.
  • - Вы существенно экономите на затратах и инвестициях в ИТ.
  • - Вы экономите на расходах, не привлекая в свой штат системного администратора.
  • - Ваши компьютеры и оргтехника работают без сбоев и простоев, не парализуя бизнес.
  • - Вы получаете комплексное обслуживание не только компьютеров и серверов, но и офисной оргтехники, сетевого оборудования, а также ремонт компьютеров, ноутбуков и копировально-множительной техники, заправку и восстановление картриджей для лазерных принтеров.


Часто компании привлекают в качестве приходящего системного администратора частников или знакомых, что не гарантирует качество оказываемых услуг. Тем более можно легко стать «заложником» такого сервиса — человек как правило приедет в Вашу компанию в то время, когда это будет удобно ему, а не Вам, даже если случилась авария и нужно срочно устранить неполадки в ИТ-системах. Он от этого не пострадает, а вот Вам придется нести убытки из-за простоя компьютеров и сотрудников. Экономия в таком важном вопросе как ИТ, может обернуться только дополнительными непредвиденными расходами.
Заключая договор на услуги ИТ-аутсорсинга с компанией «РеМо», Вы можете быть уверены в качестве оказываемых ИТ-услуг. Обладая большим штатом квалифицированных ИТ-специалистов, мы разработали «Стандарты выполнения работ по обслуживанию автоматизированных рабочих мест (АРМ)», и можем гарантировать компаниям любого уровня — оперативность и качество оказываемых ИТ-услуг и ответственность.
Для того что бы, не запутаться в предлагаемых ИТ-услугах, мы специально разработали два сервисных пакета ИТ-услуг - «СТАНДАРТ» и «МАКСИМУМ».

 Тарифы на сервисные пакеты:

Наименование услуги

Пакеты услуг

СТАНДАРТ 

 МАКСИМУМ 

Консультации ИТ-специалистов по телефону, электронной почте, ICQ, Skype. Обучение работе с ПО.

+

+

Удаленное администрирование (удаленная поддержка рабочих мест)

+

+

Плановые выезды ИТ-специалистов

2 выезда в месяц

1 раз в неделю

Аварийные выезды ИТ-специалистов

3-6 выездов в месяц

не ограничено

Профилактические работы, чистка компьютеров от пыли

+

+

Проверка компьютеров на вирусы и вредоносное ПО. Лечение вирусов

+

+

Бесплатная диагностика и замена комплектующих (без учета их стоимости)

+

+

Установка и настройка ПО

+

+

Подключение и настройка доступа в интернет. Настройка беспроводной сети

+

+

Представление интересов клиента у провайдеров интернета

+

+

Администрирование и обслуживание серверов

+

+

Предоставление подменного оборудования на время ремонта оборудования

 

+

Организация резервного копирования данных

 

+

Организация связи между офисами (VPN)

 

+

Постоянный аудит ИТ-систем компании

 

+

Имя
Телефон
Удобное время звонка